Esoterismo Cristina

AVISO LEGAL

Nombre Comercial: Esoterismo Cristina .

Domicilo Social :Calle Vicario Vicente Salvador Patio 1 Puerta 3, C.p 46132, Almácera - Valencia

Identificación Fiscal : Disponible en la factura que el cliente puede descargarse al formalizar su compra en formato pdf .

Cumpliendo normas legales.

Teléfono: +34 658 82 49 71

E-mail: cbe.murcia@gmail.com

Nombre de dominio: www.esoterismocristina.com

 

OBJETO

ESOTERISMO CRISTINA  como titular y responsable del dominio y del sitio web  www.esoterismocristina.com , pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cuales quiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

ESOTERISMO CRISTINA  se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de pre avisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

Responsabilidad

ESOTERISMO CRISTINA  se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El sitio web de ESOTERISMO CRISTINA  puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio.

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Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, ESOTERISMO CRISTINA  no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Protección de datos personales

Todos los datos personales facilitados por el Cliente a ESOTERISMO CRISTINA  serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de ESOTERISMO CRISTINA . En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a ESOTERISMO CRISTINA  , cbe.murcia@gmail.com

 

Propiedad Intelectual e industrial

Este sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de ESOTERISMO CRISTINA  o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de ESOTERISMO CRISTINA  . Cualquier uso no autorizado previamente por parte de ESOTERISMO CRISTINA  será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a ESOTERISMO CRISTINA  y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, ESOTERISMO CRISTINA  cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Valencia  .

Identidad de las partes

ESOTERISMO CRISTINA  con domicilio social en Murcia , es titular y responsable del  dominio y del sitio web www.esoterismocristina.com / www.esoterismocristina.es

El Cliente es la persona física o jurídica registrada en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados y que contrata los productos o servicios comercializados desde  ESOTERISMO CRISTINA 

Objeto

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre  ESOTERISMO CRISTINA  y el Cliente en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

Información y datos

ESOTERISMO CRISTINA  se reserva el derecho a modificar los contenidos, producto o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento. 

ESOTERISMO CRISTINA  hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de  ESOTERISMO CRISTINA , se procedería inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error,  ESOTERISMO CRISTINA  le comunicará al Cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

ESOTERISMO CRISTINA  no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por  ESOTERISMO CRISTINA  .

Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes, productores o distribuidores de dichos productos.

El Cliente entiende que  ESOTERISMO CRISTINA es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

Procedimiento de compra

Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carro de compra mediante pulsar el botón “Añadir al carro”. Para seleccionar los productos que desee comprar deberá seleccionar primero, el color, tamaño o cantidad. Todas las imágenes de producto son fotografías del producto real, sin embargo el cliente debe tener en cuenta que las tonalidades pueden variar en función de los ajustes de color de la pantalla de cada ordenador. Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carro, deber hacer clic en el botón “Confirmar”.

Para procesar el pedido deberá el cliente deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario.

Para ello, el cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El cliente seleccionará un nombre de usuario y una contraseña. El cliente no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez facilitada la información solicitada y procesado el pago la compra se ha realizado.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de ESOTERISMO CRISTINA  , incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 21%.

Las compras que deban ser entregadas en Ceuta o Melilla estarán exentos del IVA. 

Lo lamentamos mucho pero no vendemos a Canarias por decisión de la dirección .

Según la ley vigente.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante:

  • Pago por transferencia:

Se realizará una transferencia bancaria por el importe total del pedido (portes incluidos)

Pago por Paypal, con cuenta Paypal o tarjeta de crédito o débito.

Por contra reembolso, con un recargo de 3 euros adicionales por gestión del transporte asignado.

Es muy importante que en el campo remitente u ordenante  se indique el número de pedido junto con el nombre y apellidos. Se dispondrá de un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización del pedido, pasados los 7 días el pedido se anulará.

No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso, lo cual puede llevar de 1 a 3 días, por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.

 

Envío de los productos y plazos de entrega

 ESOTERISMO CRISTINA  realiza todos sus envíos mediante el servicio 24 horas o servicios especiales por Envialia .

 ESOTERISMO CRISTINA  , está configurada para mandar transporte internacional, según el país de envio tendrá un importe diferente.

Internacional:

*AMÉRICA DEL SUR, RESTO DE EUROPA, CEUTA Y MELILLA: cada país tiene su precio fijado.

*En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no se incluirá el IVA (21%), en el coste del pedido, pero el sistema de aduanas aplicará las cargas impositivas correspondientes a la recepción de dicho pedido. Nosotros no podemos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende del Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) y Aduanas de Canarias.

 

El plazo de entrega para envíos con Envialia oscila entre las 24/48 horas sin contar sábados, domingos ni festivos en los cuáles no se realizan entregas ni recogidas. Esto deberá tenerse en cuenta en el cálculo de fechas de entrega.

Para entregas en Ceuta y Melilla la entrega puede demorarse 24 horas más sobre el plazo previsto.

En caso de hacer el pago por transferencia, los plazos se establecen a partir del momento en que recibamos confirmación bancaria de dicha transferencia.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el cliente. De tal forma,  ESOTERISMO CRISTINA  no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el cliente sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior ESOTERISMO CRISTINA  deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de  ESOTERISMO CRISTINA  .

Derechos del Cliente y política de devoluciones

 ESOTERISMO CRISTINA  garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. Este plazo está estimado aproximadamente en 3 horas después de la recepción de la orden del mismo.

El Cliente dispondrá de un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido.

El Cliente comunicará a  ESOTERISMO CRISTINA  dentro del plazo estipulado y por e mail al correo cbe.murcia@gmail.com su caso factura emitida a la dirección facilitada por ESOTERISMO CRISTINA  .

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

En estos casos,  ESOTERISMO CRISTINA  devolverá el dinero de la compra a través de un abono, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente, descontando los gastos de envío adicionales.

Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de  ESOTERISMO CRISTINA  o se entregara un producto defectuoso, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente. Es muy importante que el cliente compruebe el estado de la mercancía antes de firmar el albarán a devolver al transportista.

Una vez firmado el albarán de entrega el cliente manifiesta su conformidad sobre lo recibido, renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. 

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a  ESOTERISMO CRISTINA  en el plazo de 24 horas .

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónico: cbe.murcia@gmail.com o por teléfono +34 658 82 49 71

Obligaciones del Cliente

El Cliente de  ESOTERISMO CRISTINA  se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

ESOTERISMO CRISTINA  , facilitará al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso, elegidos por el Cliente).

El cliente se compromete a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato. 

Seguridad y confidencialidad

Todos los datos personales facilitados por el Cliente a ESOTERISMO CRISTINA  serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de  ESOTERISMO CRISTINA  .

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a  ESOTERISMO CRISTINA , cbe.murcia@gmail.com

Disponibilidad

 ESOTERISMO CRISTINA  no garantiza la disponibilidad continua y permanente del servicio de tienda online. Queda exonerada de este modo de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de la tienda online.

En estos casos,  ESOTERISMO CRISTINA A hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción.  ESOTERISMO CRISTINA  no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización del servicio de su tienda online.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con  ESOTERISMO CRISTINA  se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Valencia.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

La compra en este sitio web está protegida para su abono por sistemas de pago seguro, para con nuestros clientes.

Los sistemas de pago serán :

Transferencia bancaria.

Los pagos que se realicen de los pedidos por transferencia pueden tardar unas 24 a 48 horas, por lo tanto pueden retrasar en envio de los pedidos hasta la comprobación del mismo.

Pago por paypal.

El pago por este sistema puede ser a través de targeta de crédito o débito, de forma segura o por cuenta paypal sin ningún tipo de comisión adicional. El cobro es inmediato y el pedido se sirve de forma inmediata.

Contrareembolso.

Este sistema tiene un recargo de  euros adicionales a los gastos de envio ya que es la comisión directa que cobra el transporte por la gestión del cobro directo al cliente.

Ingreso en efectivo.

Si el cliente hace un ingreso en efectivo en la cuenta de la tienda debe referenciar al hacer el abono su nombre completo para la localización inmediata del pago y la gestión directa del mismo.

ESOTERISMO CRISTINA

RESPETARÁ LA NORMATIVA DE LA VENTA ONLINE .

El cliente puede anular el pedido 2 horas posteriores a la realización del pedido por motivos propios mandando e mail a cbe.murcia@gmail.com

Todos los pedidos se servirán correctamente embalados y protegidos si por motivos de mala manipulación por parte del transporte se rompiera algún producto del interior y a su recepción no estuviera en buenas condiciones se le repondría al cliente sin ningún coste para el mismo o devuelto el importe del valor del mismo .

Si por motivos ajenos a la empresa el cliente decidiera devolver los productos, estos mismos tendrán que estar sin abrir y en perfectas condiciones, el mismo cliente devolverá dichos productos y a la recepción de los mismos y la comprobación del estado de los mismos se le devolverá lo abonado mediante cheque descuento para 1 próximo pedido respetando el importe total abonado o mediante transferencia bancaria descontando 3 euros por embalajes y gastos de manipulación y gestión bancaria .

El tiempo de la devolución será de 7 días posteriores a la recepción del pedido .

LO MEJOR ESTÁ AÚN POR LLEGAR

Más de 30.000 entregas diarias satisfactorias nos cargan de optimismo.

Somos una empresa que operamos en el sector del transporte y mensajería urgente especializados en e-commerce, logística y distribución. Desde nuestros inicios hemos tenido una expansión imparable, con un crecimiento sostenido superior a la media del sector, siendo hoy en día una de las compañías con mayor proyección. En muy poco tiempo nos hemos situado entre las primeras posiciones del ranking del sector. Nuestros indicadores de crecimiento actuales continúan siendo positivos.

Somos exigentes con nosotros mismos. Contamos con una de las tasas más bajas de incidencias gracias a un estricto control de calidad en todos los envíos que realizamos. Nuestros clientes lo saben y son nuestro mejor aval. Ser mejores cada día, nuestra filosofía. Una gran parte de los beneficios de la compañía se dedican a la inversión en avances tecnológicos específicos de nuestro sector, mejorando así la calidad de nuestros servicios.

Nuestra cobertura se desarrolla en un ámbito global, disponiendo en tiempo real de información del estado de cada servicio. En envialia nuestros sistemas de comunicación, herramientas informáticas, así como los desarrollos tecnológicos, son diseñados específicamente para el sector del transporte urgente, siendo éste uno de nuestros rasgos diferenciadores.

 

 

TRANSPORTE Y MENSAJERÍA URGENTE

En envialia tenemos diferentes soluciones de transporte y mensajería urgente que junto a diferentes servicios complementarios nos adaptamos a cualquier necesidad.

 

LOGÍSTICA

Tenemos los medios más avanzados para realizar un servicio de almacenaje, logística y preparación de pedidos eficiente.

 

E-COMMERCE

Creamos soluciones específicamente diseñadas para empresas que comercializan sus productos a través de internet.